学习语言艺术提升服务能力——区直住房保障中心开展“书香润住保·青年学习沙龙”活动

2024-09-12 20:10 来源：广西壮族自治区直属单位住房保障中心

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为进一步提升干部职工综合素质，树牢窗口单位文明形象，2024年9月9日，区直住房保障中心开展“书香润住保·青年学习沙龙”活动，特邀国家一级播音员张泉老师到中心授课。

培训课程结合中心服务窗口工作实际，通过理论讲解、案例解析、互动问答、场景模拟等方式，让参训人员提升当众表达能力，掌握运用肢体语言增强表达效果，以更暖心的话语更好地与办事群众进行沟通交流。课程生动有趣、高效实用，现场气氛活跃。

此次培训，进一步拓宽了干部职工的语言认知视野，提升了窗口工作人员的沟通服务能力。下一步，区直住房保障中心将继续加强学习培训，提升窗口工作人员综合素质，持续擦亮“暖心服务‘住’就美好”工作品牌，不断提高群众幸福感和满意度。

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