早谋划 快部署 推动“高效办成一件事” 工作开好头 起好步

为贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》《自治区人民政府关于印发〈广西进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”实施方案〉的通知》精神，加快推动服务提质增效，在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”，进一步提升群众获得感，持续打造中心服务品牌，新年伊始，区直住房保障中心召开深化服务品牌建设推动“高效办成一件事”工作部署会，开展专项部署。部署会后，即召开“高效办成一件事”工作推进会，对相关要求进行详细解读，对工作人员进行培训，推动工作实现良好开局。区直住房保障中心主任丘赤宇出席会议并讲话，中心副主任李小青进行培训授课，中心全体干部职工参加会议。

会议指出，推动“高效办成一件事”是全面贯彻落实国家、自治区决策部署的重要举措，也是推进住房保障管理数字化转型、优化窗口服务、提升服务效能的重要抓手，更是扩大“暖心服务 ‘住’就美好”工作品牌效应，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，让服务对象的服务体验切实从“事能办”向“事好办”转变的时代需求。

会议强调，要提高政治站位、鼓足干劲高效推进。各部门要深刻认识“高效办成一件事”工作的重大意义，认真学习国务院和自治区关于“高效办成一件事”的相关文件精神，鼓足干劲，狠抓工作落实，全面推动住房保障“一件事”落地见效。要找准差距、靶向施策高效推进。要清醒认识到当前工作存在的问题和不足，紧盯短板、找准差距，以实实在在的举措解决问题、精准破题，靶向施策，力促各项服务实现提档升级。各部门要全面掌握所牵头的“一件事”政策要求、办理环节、操作流程、时间节点、任务分工，推进服务事项标准化、规范化、便利化，积极与配合部门沟通，确保每项“一件事”全流程畅通、高效办结。要压实责任、全力以赴高效推进。各牵头部门要守土尽责，集中、全面完成“我陪群众走流程”“服务体验员”活动，分管领导全流程参与“高效办成一件事”事项申请、材料提交、结果领取等环节，积极协调解决“一件事”的难点堵点问题，促进服务提质提效。要坚持系统思维、协力配合高效推进。各牵头部门要充分发挥牵头抓总作用，指定专人负责，全力做好和配合部门之间协同配合、流程整合、系统对接、数据共享和问题反馈等工作。

会议要求，要深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神和习近平总书记关于广西工作论述的重要要求，深化服务模式创新和业务流程再造，进一步明确目标、压实责任，密切配合，打好“组合拳”，推动区直住房保障中心2025年“高效办成一件事”任务落细、落实、落地，用更优质、更高效、更便捷的服务传递住房保障温度，切实提升办事群众的幸福感和满意度。